Life Assist

暮らしにさらなる安心・安全を。
住まいのトラブルを
24時間365日サポート

水回りや鍵のトラブルなど、コールセンターが内容をお伺いし、
専門業者をご案内します。
また、健康や介護に関する相談サービスもご提供いたします。
Secualをご利用のお客様は、追加料金不要でご利用いただけます。

さらに、家事代行やハウスクリーニング等、
優待価格でご利用いただけるサービスもご用意しています。

  • コールセンターが
    トラブルに応じて
    専門業者を手配
  • Secualを
    ご利用中のお客様は
    追加料金不要※
  • 優待価格で
    ご利用いただける
    サービスもご用意

※特殊作業を必要とする場合等、実費をご負担いただく場合がございます。

ご利用の流れ

  • アプリから
    専用ダイヤルへ電話
  • コールセンターがご相談対応。
    専門業者を手配
  • 専門業者から
    直接お客様へご連絡
  • 専門業者と
    依頼内容をご相談

Serviceサービス内容

住まいのトラブルに関する
応急サービス・ご相談
24時間365日無料

水回りのトラブル応急サービス

Secualが設置された居住部分を対象として、水回りのトラブルの応急処理を24時間365日、無料でご対応いたします。

Secualご利用者が専有/占有する居住部分が対象です。
(集合住宅の共用部分等は対象外)

特殊作業や部材交換が必要となる場合はお客様負担となります。

その他、詳細についてはコールセンターまでお問い合わせください。

鍵のトラブル応急サービス

Secual設置物件の出入口を対象として、ドアや扉1枚の鍵開け(玄関鍵等)までを24時間365日、無料でご対応いたします。

防犯性が高い鍵や特殊キー(カードキー)など、
開錠作業に特殊作業が必要と判断された場合は対応不可、
もしくは追加費用での対応となります。

鍵の機能に問題がある場合の点検・応急処置等の施錠不良、
室内扉のトラブルなどはサービス対象外となります。

その他、詳細についてはコールセンターまでお問い合わせください。

健康相談サービス

以下について、有資格者(看護師等)が24時間365日、無料でご対応いたします。

  • 健康・医療相談(健康・医療相談、育児健康相談、医療機関情報の提供など)
  • 介護相談(介護保険の申請等の情報提供など)
  • 人間ドック予約代行(委託先提携医療機関のご紹介など)

1回あたりの相談時間は最長30分程度となります。

当サービスでは、医療機関への紹介状の発行は行っておりません。

継続でのご相談や、同じ担当者の指名等はお受けできません。

優待紹介

家事代行サービス

Secual提携業者による家事代行サービスを優待価格でご利用いただけます。

ご要望にあわせて、掃除、洗濯、買い物、花の水やり等の家事をお手伝いします。(1回あたり2時間)

価格や、サービスをご利用可能な時間帯等については、提携業者よりご案内いたします。

お住まいの地域により、お伺いできない場合もございます。

ハウスクリーニングサービス

Secual提携業者によるハウスクリーニングサービスを優待価格でご利用いただけます。

価格や、サービスをご利用可能な時間帯等については、提携業者よりご案内いたします。
(初回訪問時に現地調査を行い、お見積りを提示いたします)

お住まいの地域により、お伺いできない場合もございます。

害虫駆除サービス

Secual提携業者による害虫駆除サービスを優待価格でご利用いただけます。

価格や、サービスをご利用可能な時間帯等については、提携業者よりご案内いたします。
(初回訪問時に現地調査を行い、お見積りを提示いたします)

お住まいの地域により、お伺いできない場合もございます。

製品情報と購入

企業情報